Garantia e Assistência Técnica de algumas marcas pode gerar muita dor de cabeça
Um grande problema de quem compra motos de marcas novas no mercado é o agendamento de revisões, manutenção e a troca de peças ainda na garantia.
Isso acontece muito com alguns clientes que compraram motos Dafra, Suzuki (baixas cilindradas) e Green. Muitos clientes de cidades onde não existem oficinas autorizadas ficam a mercê de assistências técnicas de grandes centros que normalmente exigem um agendamento muito recente.
Mesmo assim, se submetendo ao agendamento da concessionária, algumas peças podem faltar e o reparo pode demorar a acontecer. Outro problema encontrado é o alto preço de suas peças e a baixa durabilidade dos sistemas de transmissão e suspensão.
Por José Alberi Fortes Junior
Acho que a Dafra deveria melhorar a acessibilidade de sua clientela as peças dos produtos que oferece, ou vai acabar fechando as portas a medio prazo, pois está vendendo muito e dando poucas opções de aquisição de peças aos clientes, outra problema é que quand se tem a peça o valor é absurdo, deste jeito, vais ser difícil se manter no mercado. Não devem praticar preço acima do mercado, uma vz que a Honda, facilita muito neste requesito, a vida de seus clientes.